Alt Kategoriler
₺3.120,00
₺2.499,00
İade ve Değişim
İade ve Değişim Koşulları
Siparişinizi teslim aldığınız günü takip eden 14 gün içinde, aşağıdaki koşullara uygun ürünler için iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade Talebi Nasıl Oluşturulur?
Üye olarak verdiğiniz siparişlerde “Hesabım > Siparişlerim” alanından ilgili siparişi açarak iade sürecini başlatabilirsiniz. Üye olmadan verilen siparişlerde “Sipariş Takibi” sayfasından sipariş bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Ürün; faturası veya iade kodu, orijinal kutusu, ambalajı, koparılmamış etiketi, beraberindeki belgeler ve aksesuarlarla birlikte gönderilmelidir. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.
Paketleme ve Gönderim
- Ürün kutusunun üzerine kargo etiketi veya koli bandı yapıştırmayın.
- Ürünü koruyucu bir dış ambalaj veya kargo poşeti içinde gönderin.
- Panelde oluşturulan iade kodunu ve belirtilen anlaşmalı kargo yöntemini kullanın.
- Kargo teslim belgesini işlem tamamlanana kadar saklayın.
İade Kabul Edilemeyen Durumlar
Kullanılmış, kullanıcı hatasıyla zarar görmüş, eksik gönderilmiş veya orijinal ambalajı yeniden satışa uygun olmayacak şekilde hasar görmüş ürünler için iade işlemi gerçekleştirilemez. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkının yasal istisnaları geçerlidir.
Ücret İadesi
Kontrolü tamamlanan ürünün bedeli, siparişte kullanılan ödeme yöntemine uygun biçimde iade edilir. Kredi kartı iadelerinin karta yansıma süresi bankanın işlem süreçlerine göre değişebilir. Taksitli ödemelerde iade, bankanın uygulamasına bağlı olarak taksitler hâlinde görüntülenebilir.
Mesafeli alışverişlerde cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük süre ve yasal istisnalar doğrultusunda uygulanır.
